Un equipo multidisciplinario para gestionar tu plataforma de fidelización
Nuestro equipo de Gestión de Lealtad combina lo mejor de cuatro áreas claves para ayudarte a mejorar continuamente tu programa.
Consultor experto en fidelización
para definir estrategias
y asesorarte.
Analista de datos
para reportar, evaluar y adaptar buscando mejores resultados.
Coordinador de Estrategia e Implementación
para implementar las tácticas.
Especialista en Machine Learning
para predecir el comportamiento de tus clientes.
Consultor experto en fidelización
para definir estrategias
y asesorarte.
Analista de datos
para reportar, evaluar y adaptar buscando mejores resultados.
Coordinador de Estrategia e Implementación
para implementar las tácticas.
Especialista en Machine Learning
para predecir el comportamiento de tus clientes.
A través de reuniones programadas con nuestro equipo, recibirás información periódica sobre el desarrollo de estrategias, creación de campañas y análisis de datos.
Inteligencia de negocio y micro-segmentación
Analizamos los datos para micro-segmentar tu base de clientes, yendo más allá de lo típico (ubicación, edad y sexo). Esto te permite hiper-personalizar tus campañas de lealtad y así mejorar la experiencia del cliente.
Estrategias, campañas y tácticas personalizadas
Desde el diseño e implementación hasta el análisis y la personalización, nuestro servicio de consultoría de Gestión de Lealtad teayuda a:
Analizar métricas clave
Ahorrar tiempo y recursos definiendo los objetivos de fidelización
Ejecutar y ajustar según informes de datos precisos
Aplicar estrategias y tácticas idóneas para alcanzar los objetivos
Maximizar tu programa de lealtad
Realizar marketing personalizado por segmentos
Aumentar tus ingresos
Diseña estrategias con base en el ciclo de vida del cliente
Las estrategias de lealtad generadas se adaptan a momentos clave en el ciclo de vida del consumidor,
garantizando la ejecución de la táctica ideal en el momento oportuno.
OBTÉN RESULTADOS TAN BUENOS COMO...
Campañas de upsell
Campañas de recuperación
Más visitas mensuales
0%
Incremento en frecuencia
0%
Más órdenes mensuales
0%
de aumento de los pedidos
0%
Estrategias de fidelización adecuadas en el momento oportuno
Los clientes pasan por diferentes etapas en su ciclo de vida. Nuestro equipo ejecuta la estrategia correcta en cada momento para mantener a los clientes leales en su máximo nivel de fidelidad durante el mayor tiempo posible.
¿Estás listo para sacar el máximo provecho a tu plataforma de fidelización?