Beneficios de integrar tu Programa de Recompensas con tu Punto de Venta
Un Sistema de Punto de Venta (PDV) permite que las cadenas de restaurantes de comida rápida, cafeterías, pastelerías, etc. puedan mantener registro de todas las transacciones comerciales e incluso hacer seguimiento de las ventas. ¿Por qué integrar tu Punto de Venta con un Programa de Recompensas? En la actualidad la mayoría de los softwares de […]
5 beneficios de utilizar Business Intelligence en la industria restaurantera
A pesar del enorme potencial de negocios que puede representar emprender en el sector restaurantero, tener un restaurante exitoso no es una tarea fácil. Los estragos de la pandemia, el incremento de la competencia y los cambios en las expectativas de los clientes, son solo algunos de los numerosos factores cambiantes que hay que afrontar […]
Transformación digital: Los restaurantes se transforman en la era post COVID-19
El camino hacia la transformación digital es la utilización de programas de lealtad. Es ésta la clave para la supervivencia de los restaurantes a partir de ahora. Uber Eats, Didi Food y Rappi son tan solo la punta de un iceberg gigante llamado transformación digital de los restaurantes, una tendencia que no hizo sino demostrar […]
La pirámide de fidelización: cómo medir la lealtad de los clientes.
¿Sabías que normalmente entre 5 y 10% de tus clientes pueden llegar a generar hasta el 40% de los ingresos de tu negocio? Descubre cómo segmentar tus clientes según su lealtad hacia tu marca con la pirámide de fidelización. ¿Qué es la pirámide de fidelización de clientes? La pirámide de fidelización mide la lealtad de […]
Pedidos online para restaurantes: mejor con programa de fidelización digital
El mundo ha cambiado. La relación entre los negocios y sus clientes ha evolucionado. La forma en la que solíamos vender tan solo hace unos años se ha quedado anticuada. Y es que los clientes de hoy le exigen mejores beneficios y experiencias a las marcas. Vivimos en una era distinta. El producto o servicio […]
Fidelización digital: conoce a tus clientes y aumenta tus ventas.
¿Qué puedo hacer para incrementar las ventas de mi negocio? ¿Cómo puedo retener a mis clientes y hacer que me compren con más frecuencia? De hecho, ¿quiénes son realmente mis clientes y qué les lleva a ser leales a mi marca? Si te has formulado alguna de estas preguntas recientemente, este artículo sobre programas de […]
Cómo estructurar un programa de fidelización de clientes para tu cafetería
La mejor opción para crecer a tu cafetería es a través de un programa de lealtad Alrededor del 83% de consumidores adultos de Estados Unidos beben café. Aunque esto significa que los negocios de cafeterías tienen un gran mercado a su disposición, también quiere decir que deben lidiar con bastante competencia. Por ello, un programa […]
