Nuestros programas de lealtad personalizados garantizan experiencias excepcionales cada vez que tus clientes visitan tu negocio.
Cada marca es única, al igual que sus clientes. Al ofrecer una variedad de recompensas, personalizas tu programa de lealtad asegurando que tus clientes siempre quieran regresar por más.
Niveles
Incentiva compras recurrentes con recompensas exclusivas según niveles: Oro, Plata y Bronce.
Puntos
Permíteles acumular puntos y canjearlos por diversos productos de un catálogo.
Cashback
Ofréceles reembolsos en efectivo canjeables en futuras compras.
Cupones
Promueve más visitas y la compra de nuevos productos con cupones digitales.
¡Simplifica! Cuanto más fácil sea para tus compradores acumular puntos y canjearlos por recompensas, más probable es que utilicen tu programa de lealtad, visiten tus establecimientos y se conviertan en clientes leales que mejoran tus ganancias.
Eventos
Define eventos para acumular recompensas. Premia a tus clientes con puntos de bienvenida cuando se registran en tu programa de lealtad. Gratifícalos cada vez que compren. Dales beneficios extra al alcanzar el siguiente nivel. Y celebra su cumpleaños con un café o unas papas fritas gratis.
Criterios
Influye en el comportamiento de compra de los clientes con criterios personalizados. Incentiva el consumo de determinados productos por sucursal o según fechas específicas.
El cliente es el centro de toda plataforma de fidelización. Accede a datos valiosos de tus compradores a través del panel de control. Con nuestra solución Analítica de Lealtad, obtén una visión de 360° de tus clientes fieles:
Escuchar las opiniones de los consumidores es clave para mejorar su experiencia. Spoonity te permite recopilar información de valor sobre la interacción de los clientes con tu marca y productos, dándote la oportunidad de responderlos.
Experiencia en tienda
Los clientes valoran la experiencia de compra y envían comentarios en cada transacción.
Alertas automáticas
Programa alertas y mensajes automatizados para dar una respuesta proactiva cuando una opinión está puntuada por debajo del nivel mínimo establecido.
Spoonity te facilita un mini website de lealtad personalizado con tu marca. Impleméntalo para que tus clientes se registren en tu programa de fidelización, comprueben su saldo, verifiquen su historial de pedidos e interactúen con tu marca.
Recompensa a tus clientes.
Construye lealtad hacia tu marca.
Recompensa a tus clientes.
Construye lealtad hacia tu marca.
